よくあるご質問

特別な機器は不要です。お手持ちのiPad、パソコン、スマートフォンのWebブラウザがあればすぐにお使いいただけます。専用アプリのインストールも必要ありません。キオスク用にiPadを1台事務所に置いていただくのが理想ですが、個人のスマホからQRコードで入力することも可能です。

最短10分で利用開始できます。アカウント登録（3分）→ スタッフと現場を登録（5分）→ iPadにブックマーク追加、でその日から日報入力が可能です。複雑な初期設定やデータ移行は不要です。

Excelの管理を止める必要はありません。設備日報クラウドを並行して使い始めていただくことをお勧めしています。日報データはCSVで出力できるため、既存のExcelシートに取り込むことも可能です。慣れてきたら徐々にExcelから移行していただけます。

1名からご利用いただけます。スタータープランはスタッフ10名まで対応しています。まずは少人数で試して、効果を実感してから社内に広げていただくケースが多いです。

はい、タッチ操作だけで完了する設計です。現場名・作業内容・稼働割合はすべて選択式で、文字入力はほとんど不要です。PINコード（4桁の数字）で本人認証するだけなので、スマホを使えない方でも問題ありません。

一人あたり約30秒〜1分で完了します。名前をタップ → 現場を選択 → 作業内容を選択 → 送信の4ステップです。手書き日報のように「現場名を書いて、日付を書いて、作業内容を文章で書く」必要がないため、大幅に時間を短縮できます。

日報入力時に稼働割合を設定できます。例えば「午前：Aビル空調 50%、午後：Bマンション配管 50%」のように1日の作業を按分して記録可能です。人工計算も自動的に0.5人工ずつ振り分けられます。

はい。管理画面から過去の日報をいつでも修正・削除できます。入力ミスがあった場合も管理者側で簡単に対応可能です。

スタッフごとに等級（職長・班長・一般など）と日額単価を設定すれば、日報データから自動的に労務費を算出します。年度が変わっても単価を年度別に設定できるので、過去データの整合性も保たれます。現場別・月別の集計もワンクリックです。

はい。日報データ・労務費データをCSV形式で出力できます。期間指定や現場指定での絞り込み出力にも対応しているため、既存のExcelシートや会計ソフトとの連携もスムーズです。

事務所にiPadを1台設置し、共有の日報入力端末として使う運用方法です。全スタッフがそのiPadで日報を入力します。各人がPINコード（4桁）で認証し、自分の日報を入力する仕組みです。個人のスマホを持っていない方にも対応できます。

はい。Android タブレット、パソコン、スマートフォンなど、Webブラウザが動作するデバイスであればどれでもお使いいただけます。ただしキオスクモードの操作感はiPadに最適化されています。

はい。管理画面からスタッフごとの個人用QRコードを発行できます。各自がスマホでQRを読み取り、PINを入力すれば、自分のスマホから日報を入力できます。外出先や在宅でも入力可能です。

管理画面のスタッフ設定から、管理者がPINコードを確認・再設定できます。スタッフ本人がPINを忘れた場合は管理者にお問い合わせください。

14日間のトライアル中はスターター相当のすべての機能をご利用いただけます。クレジットカードの登録も不要ですので、安心してお試しください。トライアル終了後は有料プランへの移行が必要です。

プランの違いは主にスタッフ数と現場数の上限です：

• スターター（¥3,980/月）：スタッフ10名・現場10件まで
• スタンダード（¥7,980/月）：スタッフ30名・現場30件まで
• プロ（¥14,800/月）：スタッフ・現場ともに無制限

すべてのプランで日報入力、ダッシュボード、CSV出力、労務費計算の全機能をお使いいただけます。

はい。管理画面の設定ページからいつでもアップグレード可能です。スタッフが増えた場合も、ワンクリックでプラン変更できます。差額は日割りで計算されます。

違約金は一切かかりません。月額制のため、使った月数分のみの料金です。解約手続きもStripe管理画面からワンクリックで完了します。解約前にCSVでデータをエクスポートしていただくことをお勧めしています。

クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX）でのお支払いに対応しています。決済はStripeを利用しており、カード情報は当社サーバーに保存されません。請求書払い・口座振替をご希望の場合はお問い合わせください。

はい。以下の対策を行っています：

• SSL暗号化通信で全データを保護
• パスワード認証 + PINコード認証の二重保護
• 管理者パスワードはbcryptでハッシュ化して保存
• セッション管理による不正アクセス防止

ありません。すべてのデータは会社ごとに完全に独立しており、他社のデータにアクセスすることは技術的に不可能です。各APIリクエストでセッション認証と会社ID検証を行っています。

データベースは定期的に自動バックアップされています。万が一の障害時にもデータを復旧できる体制を整えています。お客様ご自身でもCSV出力機能でデータを定期的にバックアップしていただくことを推奨しています。

はい。アカウント登録後の初期設定から運用開始までをメールでサポートいたします。スタンダード・プロプランの方には、オンライン通話での設定サポートも対応可能です。

管理画面内のお問い合わせフォームまたはメールでお問い合わせいただけます。営業時間内（平日 9:00～18:00）に順次回答いたします。プロプランの方は優先対応いたします。

もちろんです！お客様からのフィードバックは今後の開発の参考にしています。「こんな機能がほしい」「ここを改善してほしい」などのご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。